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民主与法制网讯(记者马付才)近年来,湖南省衡阳市公安局南岳公安分局紧紧围绕“制造立市、文旅兴城”战略目标,聚焦涉旅违法犯罪打击、治安巡逻防控、公共安全监管、服务宣传救助等四项职能,以机构改革为契机,于2023年底正式组建运行南岳公安分局旅游警务中心,以分局旅游警察大队为主体,在旅游安保、巡逻防控、旅游环境治理、队伍形象展示等方面,发挥专业警种优势,提升工作效能,不但减轻了民警辅警的工作负担,更让游客和群众感受到了身边的安全与温暖。
南岳公安分局旅游警务中心以旅游警察大队为基础,发挥旅游警察街面巡防专业性,依托分局“交旅融合”“大旅游警务”工作机制,科学前置街面巡防力量,统筹调度街面交警、派出所、机关所队等警力,牢牢树立“人人都是旅游警察”的观念,全警全域开展街面巡防和交通以及旅游乱象整治等工作。
根据景区景点人流情况,旅游警务中心制定分级旅游安保模式,制定分级安保方案,优化大型活动、旅游安保勤务方案和工作机制,与分局大数据中心不间断联动,对各项安保人流量实行事前预判、实时更新、不断反馈,不断科学优化安保警力,确保安保万无一失的同时减少警力浪费。据悉,自旅游警务中心成立以来,减轻南岳公安分局投入各项安保警力1000余人次,极大地减轻了民警辅警工作负担。
南岳衡山为中华五岳名山之一,主峰祝融峰就在南岳区境内,辖区古建筑多、人员流动量大。对此,旅游警务中心对原有的旅游快警平台做升级改造,使之成为巡防前沿指挥所,打造一体化巡防的新支点。例如,衡山牌坊旅游快警平台,是湖南省首批由移动警务车向基地化平台转型的专业化快警平台,于2019年12月份改造建成投入到正常的使用中,占地面积约80平方米,目前共有民警8人,辅警15人,实行全天候24小时运转。内设有“警情一键直达、旅情一图汇聚、视频一网研判、陆空一体巡防”的智能化指挥系统,可通过视频巡查、智能对讲等科技化手段,实时指挥调度山鹰突击队、交警铁骑队、女子巡逻队、女子铁骑队、无人机警航队五支队伍和机关支援基层巡防队伍,快速到达现场开展治安巡防、交通保畅、维稳处突、纠纷调处、犯罪打击。
南岳公安分局相关负责的人介绍,旅游快警平台发挥巡防前沿指挥所的职能,坚持关口前移、警力前置、立体布防、科技赋能、便民利民,有力提高了辖区群众的获得感、幸福感和安全感,逐步提升了南岳区平安系数。
加强科技赋能是南岳公安分局旅游警务中心的一大两点。对此,旅游警务中心应用警航无人机、警用巡逻机器人、大数据分析模型、视频巡查等科技化手段开展旅游安保,实现一键报警救助、语音防范宣传、人脸识别和异常行为检测报警,逐步推动旅游安保万无一失。
另外,旅游警务中心还充分的发挥视巡岗、警用无人机、大数据分析等情指预警的手段,实时发现和消除旅游乱象和隐患,让广大民警辅警既能高效、轻松参与旅游安保,又能让旅游安保万无一失。自旅游警务中心成立以来,目前共组织并且开展大小安保30与起,未发生一起安保事故,获得南岳区党委、政府和各级领导好评。
加强与南岳区旅工办、“12345”政务服务中心、综合执法局、文旅局、市场监督管理局等工作联动,以“视频巡查岗”“雷霆行动”等工作为载体,旅游警务中心以此来实现了指挥联合,各部门手段融合、业务整合、部门联合,构建了全区各职能部门共管旅游秩序工作格局,也是旅游警务中心一大特色。对此,凡涉及旅游乱象的相关工作,各部门坚定派执法力量互相协助,绝不推诿,公安机关坚决打击阻碍执行职务违背法律规定的行为和妨害公务违法犯罪行为,坚决做好执法后盾,让各部门执法更有底气,各部门在做好旅游环境整改治理的同时探索出各职能部门协同机制。
旅游警务中心还以开放包容的心态,吸纳社会面的山地救援、心理辅导等168名专业技术人员加入南岳义警队伍,聚集“民间高手”做好警察“做不了”“做不好”的为民服务事项。自旅游警务中心成立以来,南岳区接涉旅报警、涉旅投诉量、有效警情数、治安案件发生数(传统盗抢骗发案)、刑事立案数均实现下降,涉旅投诉处理满意率达99%,实现了全区社会面治安更加安定,有效减轻了其他警种工作量,为来岳游客营造了舒适的旅游环境,以行动保障南岳旅游经济高水平质量的发展。目前,旅游警务中心正在逐渐完备“交旅融合、所队联动、机关参与、科技支撑”的长效守护机制,科学制作并严格落实执勤方案,屯警街面、景区、校园周边,温情守护本地居民和来岳游客,让平安在南岳区随处可见。